Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego padelowcy.pl.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest PADELOWCY Adrián Díez Álamo, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, adres: ul. Zwierzyniecka 28, lok. 5, 60-814 Poznań, NIP: 7812114045, REGON: 545214414 (dalej: „Administrator”).
2. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@padelowcy.pl, tel. +48 699 715 084.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

§ 2. Cel, podstawa i okres przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja umowy sprzedaży i obsługa Zamówień – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO; okres: do zakończenia realizacji umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Prowadzenie Konta Klienta – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO; okres: do czasu usunięcia Konta.
• Realizacja obowiązków prawnych (księgowych, podatkowych) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO; okres: przez czas wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat).
• Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Publikowanie opinii o Produktach – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Powiadomienie o ponownej dostępności produktu (funkcja „Powiadom mnie”) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez podanie adresu e-mail w tym celu); zakres danych: wyłącznie adres e-mail; okres przechowywania: do momentu wysłania jednego powiadomienia, po czym adres e-mail jest niezwłocznie usuwany. Adres e-mail nie jest wykorzystywany w żadnych innych celach, w szczególności w celach marketingowych.
• Zaproszenie do oceny Sklepu w ramach usługi „Zaufane Opinie” partnera Ceneo.pl – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci budowania wiarygodności Sklepu); okres: do czasu przeprowadzenia badania satysfakcji przez Ceneo.pl zgodnie z jego regulaminem.
• Marketing bezpośredni (np. newsletter), o ile Klient wyraził zgodę – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO; okres: do czasu wycofania zgody.

§ 3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, z których usług Administrator korzysta w celu realizacji umowy, w niezbędnym zakresie:

• operator płatności – PayU S.A.;
• platforma i przewoźnicy realizujący dostawę – Furgonetka, InPost, DPD, a w przypadku wysyłek z magazynu dostawcy – UPS;
• dostawca Produktów – w zakresie danych adresowych niezbędnych do realizacji wysyłki;
• dostawca usług hostingowych – OVH (przechowywanie danych na serwerze);
• operator porównywarki cen i programu opinii – Ceneo.pl sp. z o.o. – w celu zaproszenia Klienta do oceny Sklepu po zrealizowanym Zamówieniu (usługa „Zaufane Opinie”);
• biuro rachunkowe oraz dostawcy usług IT – w niezbędnym zakresie.

§ 4. Profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

§ 5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Klientowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawiania) danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia);
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@padelowcy.pl.

§ 6. Cookies i analityka

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Klienta.
2. Administrator wykorzystuje przede wszystkim cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu (m.in. utrzymanie sesji zalogowanego Klienta oraz zawartości koszyka). Sklep nie korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych ani reklamowych osób trzecich, z wyjątkiem skryptu partnera Ceneo.pl („Zaufane Opinie”), służącego wyłącznie do zaproszenia Klienta do oceny Sklepu po zrealizowanym Zamówieniu.
3. Klient może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym je zablokować; może to jednak wpłynąć na prawidłowe działanie Sklepu.

§ 7. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.